一、項目簡(jiǎn)介

    我公司的出版ERP系統已經(jīng)在山東出版集團使用十年。除了支撐各專(zhuān)業(yè)出版社日常圖書(shū)出版業(yè)務(wù)管理、信息管理、核算管理外，在配合山東出版集團股改工作中，也經(jīng)受住了考驗。配合會(huì )計事務(wù)所順利完成審計工作。系統的邏輯架構、設計思路、數據質(zhì)量受到專(zhuān)業(yè)審計人士的好評。

    2016年初，隨著(zhù)出版行業(yè)數字化轉型升級，山東出版集團選擇升級我公司的《云章復合出版ERP系統v5.0》，其技術(shù)先進(jìn)性、應用靈活性、擴展開(kāi)放性及復合出版管理的理念更符合集團各專(zhuān)業(yè)社應對數字化發(fā)展需要，實(shí)現傳統出版與數字出版的融合管理，為各專(zhuān)業(yè)轉型升級的長(cháng)遠發(fā)展提供更好的軟件產(chǎn)品和技術(shù)支持。

    2016年3月，科技社和友誼社啟動(dòng)了ERP系統升級v5.0的實(shí)施工作。截止2016年5月，在集團與出版社各方領(lǐng)導的支持下，經(jīng)過(guò)雙方項目實(shí)施成員2個(gè)月的共同努力，科技社和友誼社ERP系統已經(jīng)完成v4.0升級至v5.0的實(shí)施上線(xiàn)。

    二、升級實(shí)施

    v4.0升級v5.0雖然是大版本升級項目，但v5.0從技術(shù)上、功能上都有非常大的改變，要想讓升級效果達到最佳，每個(gè)環(huán)節都不容忽視。

    （1）我們進(jìn)場(chǎng)后就展開(kāi)全面調研工作，分析原系統應用情況，結合新系統與用戶(hù)實(shí)施小組成員進(jìn)行互動(dòng)交流，了解出版社的傳統出版與數字出版的發(fā)展規劃、了解社領(lǐng)導的管理要求、了解用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求等，并與用戶(hù)一同制定新的業(yè)務(wù)流程、新的單據流程、新的表單呈現、新的業(yè)務(wù)情形、新的功能應用、新的用戶(hù)權限配置、新的規范制度等，最終形成全新的ERP應用方案。

    （2）我們還投入了大量的技術(shù)力量對原系統的數據進(jìn)行分析驗證，這項工作非常重要，對原系統20年的數據進(jìn)行了一次全面的清查，對一些問(wèn)題數據制定了調整方案，并對一些底表數據的存儲關(guān)系按照v5.0的要求進(jìn)行了技術(shù)優(yōu)化，確保系統技術(shù)升級過(guò)程中的數據平穩升級。

    （3）對于v5.0中增加了出版流程、業(yè)務(wù)單據流程、業(yè)務(wù)表單字段配置等動(dòng)態(tài)化功能，及原有功能的提升優(yōu)化和新增一系列新的功能和新應用，我們對升級實(shí)施制定了不同崗位、不同層面、不同階段的專(zhuān)項應用培訓方案，確保升級上線(xiàn)后的新業(yè)務(wù)開(kāi)展。

    三、提升與優(yōu)化

    本次升級重點(diǎn)是要全面提升與優(yōu)化，從技術(shù)上、功能上、效率上、體驗上都要達到一個(gè)全新高度，以下列舉了部分升級后的提升與優(yōu)化。

    （1）新系統取消了按編、印、發(fā)、財的應用劃分，采用統一登錄ERP，通過(guò)用戶(hù)與權限自動(dòng)關(guān)聯(lián)功能模塊與菜單，解決了出版社一人多崗操作多個(gè)系統的不便。

    （2）新系統為用戶(hù)提供了桌面化便捷功能，用戶(hù)登錄系統后，除了“待辦工作”外，還增加了“消息提醒”、“工作快速導航”、“報表快速導航”等系統首頁(yè)桌面化功能，讓用戶(hù)使用系統更直觀(guān)、更便捷。

    （3）新系統為用戶(hù)提供了多頁(yè)面打開(kāi)同步操作功能，用戶(hù)可以方便的進(jìn)行多項業(yè)務(wù)或查詢(xún)的工作處理，提高了工作效率。

    （4）新系統的單書(shū)動(dòng)態(tài)流程增加了各流程節點(diǎn)穿透功能，方便用戶(hù)在查看單書(shū)流程節點(diǎn)狀態(tài)時(shí)，可以從節點(diǎn)圖標直接進(jìn)入查看或處理工作，非常方便。

    （5）新系統對工作列表進(jìn)行了用戶(hù)體驗優(yōu)化，可以讓用戶(hù)在工作列表個(gè)性化配置“列表字段名稱(chēng)”、“列表字段是否顯示或隱藏”、 “字段寬度”、“字段排序方式”、“字段鎖定”及列表字段用鼠標隨意拖拽位置等。

    （6）新系統自定義流程配置模塊，在升級實(shí)施過(guò)程中幫助出版社實(shí)現不同的產(chǎn)品、不同分類(lèi)的可以配置不同的出版業(yè)務(wù)流程，并可配置流程節點(diǎn)之間的順序和制約關(guān)系，讓管理更精準，管控更科學(xué)。

    （7）新系統自定義表單配置模塊，在升級實(shí)施過(guò)程中對出版社的選題表、項目表、發(fā)稿等業(yè)務(wù)表單進(jìn)行了全新梳理，實(shí)現了表單字段按需管理，如：表單哪些字段顯示或隱藏、字段名稱(chēng)自定義、字段必填項自定義，及擴展字段的定義等，讓表單呈現更直觀(guān)、清晰的符合社管理的要求。

    （8）新系統自定義消息提醒模塊，當用戶(hù)做完成本費用時(shí)，要等財務(wù)記賬后，才能對外結算，但是財務(wù)什么時(shí)候記賬，并不會(huì )及時(shí)通知編輯或印制人員，這樣需要編輯或印制人員經(jīng)常查看核定單是否記賬完成，增加了用戶(hù)的工作量。而升級后，可以配置核定單記賬后通過(guò)消息提醒功能主動(dòng)提醒用戶(hù)，非常方便。以上只是列舉其中一個(gè)實(shí)例，相同類(lèi)似提醒還有很多，如合同到期提醒責任、入庫要提醒發(fā)行發(fā)貨，發(fā)稿審批后要提醒編輯做后面工作等等。

    （9）新系統批處理功能，在符合管理要求的基礎上，根據一些業(yè)務(wù)特點(diǎn)增加了批處理功能，如：集中論證一批選題通過(guò)后進(jìn)行批量立項、客戶(hù)業(yè)務(wù)負責批量調整、發(fā)貨單批量出庫、核定單批量記賬等快速業(yè)務(wù)批處理功能，為用戶(hù)提高了工作效率。

    （10）新系統中除了數字出版業(yè)務(wù)流程管理、數字化素材版權管理、數字產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理、收入管理、核算管理外，還為山東出版集團編輯流程數字化項目的協(xié)同編纂系統開(kāi)發(fā)了集成接口，實(shí)現出版ERP系統與協(xié)同編纂系統的業(yè)務(wù)協(xié)同與數據互通。

    山東出版集團是我公司2006年承建的出版集團ERP系統客戶(hù)，經(jīng)過(guò)十年的共同發(fā)展，ERP系統升級后應用與服務(wù)將更上一層樓。